রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

y77y-তে অ্যাকাউন্ট খোলা মানেই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে গচ্ছিত থাকে — এটা আমরা হালকাভাবে নিই না। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্ট করে বলছি কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, এবং আপনি চাইলে কীভাবে তা দেখতে বা মুছতে পারবেন। এই নীতিতে প্রবেশাধিকার ও প্রযোজ্যতা আপনার…

তথ্য সংগ্রহে স্বচ্ছতাঅ্যাকাউন্ট ডেটা সুরক্ষাbKash, Nagad, Rocket লেনদেন গোপনীয়তাতথ্য মুছে ফেলার অধিকার
y77y আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
তথ্য পরিচালনা ও সুরক্ষা

আমরা আপনার ডেটা যেভাবে রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্টের প্রতিটি অধিবেশনে SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে। মোবাইলে প্রবেশের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, যাতে আপনার অ্যাকাউন্টে অন্য কেউ ঢুকতে না পারে। ডেটা কতদিন রাখা হবে তা নির্ভর করে প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতার উপর — অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরও কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় সংরক্ষিত থাকতে পারে।

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি অ্যাকাউন্ট অধিবেশন SSL সুরক্ষায় চলে। bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের তথ্য এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে স্থানান্তরিত হয়।

OTP যাচাই

মোবাইল নম্বরে পাঠানো OTP দিয়ে প্রবেশ নিশ্চিত করতে হয়। এটি আপনার অ্যাকাউন্টের প্রধান সুরক্ষা স্তর।

তথ্য ধারণ নীতি

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষণ করা হয়।

তৃতীয় পক্ষ নীতি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। শুধু বৈধ আইনি অনুরোধে তথ্য ভাগ করা হয়।

গোপনীয়তা সহায়তা

তথ্য বিষয়ক প্রশ্নে যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে — আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। প্রতিটি অনুরোধ যাচাই করে আমরা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে সাড়া দিই। আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী তথ্য-সংক্রান্ত অধিকার কার্যকর হবে।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করে লাইভ চ্যাট শুরু করুন — গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ সরাসরি সহায়তা দলের কাছে পৌঁছায়।
ইমেইল সহায়তা ইমেইলে বিস্তারিত লিখে পাঠান। পরিচয় যাচাইয়ের পর তথ্য দেখা বা মোছার অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে প্রবেশ করে সংযোগকৃত মোবাইল নম্বর ও ওয়ালেট তথ্য নিজে আপডেট করতে পারবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জিজ্ঞেস করা হয়

আপনার তথ্য অধিকার ও গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে — সেগুলোর উত্তর এখানে সংক্ষেপে দেওয়া হলো। আরও বিস্তারিত জানতে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

নাম, মোবাইল নম্বর, bKash বা Nagad ওয়ালেট পরিচিতি এবং লেনদেনের রেফারেন্স সংগ্রহ করা হয়। এর বাইরে ব্রাউজিং আচরণ সাইট উন্নয়নের জন্য রেকর্ড হয়।

না। আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ আইনি অনুরোধ ছাড়া আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বাইরে শেয়ার করা হয় না। বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করুন। পরিচয় যাচাইয়ের পর তথ্য দেখার বা মুছে ফেলার অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে। প্রযোজ্যতা স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

হ্যাঁ। প্রতিটি লেনদেন SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। Rocket, bKash বা Nagad-এর রেফারেন্স নম্বর শুধু পরিচয় যাচাই ও বিতর্ক নিষ্পত্তির কাজে ব্যবহার হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরও স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত কিছু তথ্য সংরক্ষিত থাকতে পারে। এর বাইরে আর রাখা হয় না।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্ট লগইনের সময় বা নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে। আপডেটের তারিখ এই পৃষ্ঠায় উল্লেখ থাকবে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।